Rozpoczyna się wyścig, aby zdecydować, kto jest najlepszą usługą dostawy artykułów spożywczych. Niecały rok temu Amazon poinformował o przejęciu Whole Foods Market za 13.7 miliarda dolarów. Teraz Walmart i Kroger wkraczają w grę z dostawą jedzenia.
Amazon wybił branżę supermarketów z gry dzięki podejściu e-commerce do zakupów spożywczych. Podczas gdy wiadomość o umowie z Amazonem w czerwcu 2017 r. spowodowała gwałtowny spadek zapasów artykułów spożywczych, Walmart i inni giganci spożywczy wkraczają w grę z dostawą artykułów spożywczych.
W kwietniu Walmart ogłosił, że wprowadza na pokład nowego partnera, Postmates. Jest to trzeci partner w zakresie dostaw dla giganta handlu detalicznego, a Postmates pomaga Walmartowi rozszerzyć opcje dostaw online do 100 obszarów metropolitalnych. Walmart zaoferował już opcje dostawy w siedmiu miastach poprzez partnerstwa Deliv i Uber.
Amazon może nie jest jedyną opcją dostawy w branży supermarketów, ale robią fale. Dwugodzinna opcja Prime firmy oferuje dostawy na 30 różnych rynkach. Obecnie nie wiadomo, czy planują rozszerzyć tę opcję na więcej obszarów.
Największym konkurentem Amazona jest Walmart, ale nie są nawet blisko pokonania giganta handlu detalicznego. Obecnie Walmart ma 10 razy więcej lokalizacji niż Whole Foods. Szacuje się, że 90 procent amerykańskich gospodarstw domowych znajduje się w odległości jazdy samochodem od sklepu Walmart.
Amazon i Walmart mają dodatkową konkurencję w dostawie jedzenia. Target Corp. zwiększa swoje możliwości dostaw. Niedawno Target kupił firmę dostarczającą przesyłki na ostatniej mili, Shipt, za 550 milionów dolarów. Teraz Target może zaoferować dostawę tego samego dnia artykułów spożywczych i produktów z około 900 sklepów. Do końca 2018 roku usługa ta będzie oferowana na 180 rynkach.
Kroger Co. jest drugim co do wielkości sklepem spożywczym w kraju, a także ta firma wchodzi na rynek dostawczy. Kupili startup, Instacart i rozszerzyli usługi do 1,200 sklepów. Chociaż gigant spożywczy korzysta na razie tylko z zasobów stron trzecich, ich rozmiar czyni go wiodącym konkurentem w dostawie. Kroger ma również problem z konkurowaniem o sprzedaż wyższą. Podczas gdy artykuły spożywcze są produktem niskomarżowym, inne produkty w Walmart, Amazon i Target oferują wyższe marże. Te inne sklepy mogą uzyskać dodatkowe dochody, gdy klienci spożywczy kupują artykuły niespożywcze. Z tego powodu Kroger najprawdopodobniej traci pieniądze na dostawę jedzenia.
Chociaż Amazon może nie wygrywać wyścigu, z pewnością napędza konkurencję. Odkąd ten internetowy sprzedawca zaczął oferować dostawę artykułów spożywczych, każdy większy sprzedawca spożywczy rozważał nowe sposoby napędzania handlu elektronicznego. W tej chwili największym czynnikiem jest znalezienie strategii, która zarobi pieniądze na dostawie. Firma, która może najlepiej generować przychody, zostanie ostatecznym zwycięzcą wyścigu z dostawą do supermarketu.
